Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Nava |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Nava u otras ubicaciones. |
$202.95 - $1,522.10 / mes |
Portabilidad y gestión de números en Nava |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Nava. |
$608.71 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Nava |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Nava. |
$2,532.26 - $12,154.82 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Nava |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Nava. |
$913.14 / servicio |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Nava |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Nava. |
$911.80 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Nava |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Nava. |
$1,214.09 / servicio |
Migración de PSTN a VoIP en Nava |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Nava para minimizar interrupciones. |
$2,537.40 - $12,179.52 / servicio |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Nava |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Nava. |
$2,229.38 - $15,200.33 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Nava |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Nava. |
$3,037.21 - $15,186.04 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Nava |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Nava. |
$607.66 / servicio |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Nava |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Nava. |
$810.08 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Nava |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Nava. |
$2,534.92 - $12,167.62 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Nava |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Nava. |
$3,541.96 / consulta |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Nava |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Nava. |
$506.19 / servicio |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Nava |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Nava. |
$911.24 / servicio |
Implementación de solución Cloud PBX en Nava |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Nava. |
$455.96 - $3,546.32 / mes |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Nava |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Nava. |
$759.82 / equipo |
Instalación de teléfonos IP en Nava |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Nava. |
$860.48 - $2,530.83 / equipo |
Soluciones de call center/ACD en Nava |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Nava. |
$8,098.93 - $45,556.49 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Nava |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Nava. |
$1,518.30 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Nava |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Nava. |
$507.38 - $2,536.88 / mes |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Nava |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Nava. |
$1,822.37 - $7,086.98 / equipo |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Nava |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Nava. |
$1,215.56 / curso |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Nava |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Nava. |
$1,116.04 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Nava |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Nava. |
$8,116.12 - $35,508.03 / equipo |
Backup y recuperación de configuración en Nava |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Nava. |
$709.94 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Nava |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Nava. |
$1,217.57 - $8,117.13 / mes |
Soluciones de redundancia y failover en Nava |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Nava. |
$5,065.70 - $25,328.49 / servicio |
Configuración de QoS y priorización de voz en Nava |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Nava. |
$811.37 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Nava |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Nava. |
$4,565.17 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Nava |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Nava. |
$912.23 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Nava |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Nava. |
$4,263.06 - $18,270.24 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Nava |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Nava. |
$456.21 / hora |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Nava |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Nava. |
$456.22 / usuario |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Nava |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Nava. |
$1,216.47 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Nava |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Nava. |
$304.11 / servicio |
Integración con sistemas de facturación y pago en Nava |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Nava. |
$3,042.79 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Nava |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Nava. |
$1,521.45 - $8,114.41 / mes |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Nava |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Nava. |
$2,231.87 / servicio |
Soporte preventivo y mantenimiento programado en Nava |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Nava. |
$1,214.34 / mes |
Instalación de centralita IP (PBX) en Nava |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Nava para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,540.90 - $15,175.27 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Nava |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Nava. |
$1,826.23 / servicio |
Transcoding y optimización de codecs en Nava |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Nava. |
$608.43 / servicio |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Nava |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Nava. |
$6,083.63 - $40,557.56 / proyecto |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Nava |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Nava. |
$3,551.43 / mes |
